Po raz pierwszy wprowadzony do służby komercyjnej w 1988 roku przez Air France, Airbus A320 szybko zdobył zaufanie i uznanie operatorów na całym świecie. Stanowił duży krok naprzód w technologii lotniczej, stając się pierwszym samolotem pasażerskim,
który wprowadził w pełni cyfrowy system sterowania fly-by-wire. Mówiąc prościej, systemy fly-by-wire wykorzystują interfejsy elektroniczne zamiast bezpośrednich połączeń mechanicznych do sterowania samolotem, co zapewnia płynniejsze prowadzenie i większe bezpieczeństwo.